تخصص تحليلات الأعمال

يوفر هذا التخصص مقدمة لتحليلات البيانات الضخمة لجميع محترفي الأعمال، بما في ذلك أولئك الذين ليس لديهم خبرة سابقة في التحليلات. ستتعلم كيف يقوم محللو البيانات بوصف قرارات العمل والتنبؤ بها وإبلاغها في مجالات محددة مثل التسويق والموارد البشرية والتمويل والعمليات، كما ستطور المعرفة الأساسية بالبيانات والعقلية التحليلية التي ستساعدك على اتخاذ قرارات استراتيجية بناءً على على البيانات. في مشروع التخرج النهائي، ستطبق مهاراتك لتفسير مجموعة بيانات من العالم الحقيقي وتقديم توصيات استراتيجية العمل المناسبة.

تحليلات العملاء

البيانات المتعلقة بأنماط التصفح والشراء لدينا موجودة في كل مكان. بدءًا من معاملات بطاقات الائتمان وعربات التسوق عبر الإنترنت، وحتى برامج ولاء العملاء والتقييمات/المراجعات التي ينشئها المستخدمون، هناك كمية مذهلة من البيانات التي يمكن استخدامها لوصف سلوكيات الشراء السابقة لدينا، والتنبؤ بالمستقبل، ووصف طرق جديدة للتأثير على المستقبل. قرارات الشراء. في هذه الدورة، سيقدم أربعة من أفضل أساتذة التسويق في وارتن نظرة عامة على المجالات الرئيسية لتحليلات العملاء: التحليلات الوصفية، والتحليلات التنبؤية، والتحليلات الإرشادية، وتطبيقها على الممارسات التجارية في العالم الحقيقي بما في ذلك أمازون، وجوجل، وستاربكس على سبيل المثال لا الحصر. . توفر هذه الدورة نظرة عامة على مجال التحليلات حتى تتمكن من اتخاذ قرارات عمل مستنيرة. إنها مقدمة لنظرية تحليلات العملاء، وليس المقصود منها إعداد المتعلمين لإجراء تحليلات العملاء.

مخرجات تعلم الدورة: بعد الانتهاء من الدورة سيكون المتعلمون قادرين على... وصف الطرق الرئيسية لجمع بيانات العملاء التي تستخدمها الشركات وفهم كيف يمكن لهذه البيانات أن تفيد قرارات العمل وصف الأدوات الرئيسية المستخدمة للتنبؤ بسلوك العملاء وتحديد الاستخدامات المناسبة لكل أداة، قم بتوصيل الأفكار الأساسية حول تحليلات العملاء وكيف يُعلم المجال قرارات العمل، قم بتوصيل تاريخ تحليلات العملاء وأحدث أفضل الممارسات في الشركات الكبرى

تحليلات العمليات

تم تصميم هذه الدورة للتأثير على طريقة تفكيرك في تحويل البيانات إلى قرارات أفضل. لقد أدت التحسينات غير العادية الأخيرة في تقنيات جمع البيانات إلى تغيير الطريقة التي تتخذ بها الشركات قرارات عمل مستنيرة وفعالة. تركز الدورة التدريبية حول تحليلات العمليات، والتي يدرسها ثلاثة من كبار خبراء وارتن، على كيفية استخدام البيانات للمطابقة بشكل مربح بين العرض والطلب في مختلف بيئات الأعمال. في هذه الدورة، سوف تتعلم كيفية وضع نموذج لعدم اليقين في الطلب المستقبلي، وكيفية التنبؤ بنتائج خيارات السياسة المتنافسة وكيفية اختيار أفضل مسار للعمل في مواجهة المخاطر. ستقدم الدورة أطر عمل وأفكار توفر رؤى حول مجموعة من تحديات الأعمال في العالم الحقيقي، وستعلمك الأساليب والبرامج المتاحة لمعالجة هذه التحديات كميًا بالإضافة إلى المشكلات التي ينطوي عليها جمع البيانات ذات الصلة.

هذه الدورة مناسبة للمبتدئين ومحترفي الأعمال الذين ليس لديهم خبرة تحليلية سابقة.

تحليلات الناس

تحليلات الأشخاص هي نهج يعتمد على البيانات لإدارة الأشخاص في العمل. لأول مرة في التاريخ، أصبح بإمكان قادة الأعمال اتخاذ قرارات بشأن موظفيهم بناءً على التحليل العميق للبيانات بدلاً من الأساليب التقليدية للعلاقات الشخصية، واتخاذ القرارات بناءً على الخبرة، وتجنب المخاطر. في هذه الدورة التدريبية الجديدة تمامًا، سيقوم ثلاثة من أفضل أساتذة وارتون، وجميعهم رواد في مجال تحليلات الأشخاص، باستكشاف أحدث التقنيات المستخدمة لتوظيف الأشخاص العظماء والاحتفاظ بهم، وإظهار كيفية استخدام هذه التقنيات في تطوير شركات الحافة. وسيشرحون كيفية تأثير البيانات والتحليلات المتطورة على القضايا المتعلقة بالأشخاص، مثل التوظيف وتقييم الأداء والقيادة والتوظيف والترقية وتصميم الوظائف والتعويض والتعاون. تعد هذه الدورة مقدمة لنظرية تحليلات الأشخاص، وليس المقصود منها إعداد المتعلمين لإجراء تحليل بيانات إدارة المواهب المعقدة. بحلول نهاية هذه الدورة، ستفهم كيف ومتى يتم استخدام البيانات الصلبة لاتخاذ قرارات تتعلق بالمهارات الشخصية بشأن التوظيف وتنمية المواهب، حتى تتمكن من وضع نفسك كشريك استراتيجي في قرارات إدارة المواهب في شركتك. تهدف هذه الدورة إلى تعريفك بالمنظمات التي تزدهر عندما يزدهر الأشخاص الذين يعملون فيها. يمكن أن تساعد التحليلات في تحقيق الأمرين. تم تصميم هذه الدورة التدريبية في People Analytics لمساعدتك على الازدهار في حياتك المهنية أيضًا.

التحليلات المحاسبية

تستكشف التحليلات المحاسبية كيفية ربط بيانات البيانات المالية والمقاييس غير المالية بالأداء المالي. في هذه الدورة، التي يدرسها أساتذة المحاسبة المشهورون في وارتن، ستتعلم كيفية استخدام البيانات لتقييم ما يدفع الأداء المالي والتنبؤ بالسيناريوهات المالية المستقبلية. في حين أن العديد من المؤسسات المحاسبية والمالية تقدم البيانات، فإن التحليلات المحاسبية تنشر تلك البيانات لتقديم رؤى، وسوف تستكشف هذه الدورة التدريبية

المجالات التي توفر فيها البيانات المحاسبية نظرة ثاقبة لمجالات الأعمال الأخرى بما في ذلك توقعات سلوك المستهلك، واستراتيجية الشركة، وإدارة المخاطر، والتحسين، والمزيد. بحلول نهاية هذه الدورة، ستفهم كيفية تفاعل البيانات المالية والبيانات غير المالية للتنبؤ بالأحداث وتحسين العمليات وتحديد الإستراتيجية. تم تصميم هذه الدورة التدريبية لمساعدتك على اتخاذ قرارات عمل أفضل بشأن الأدوار الناشئة للتحليلات المحاسبية، حتى تتمكن من تطبيق ما تعلمته لاتخاذ قرارات العمل الخاصة بك وإنشاء استراتيجية باستخدام البيانات المالية.

ما يحتويه ؟

139 فيديو، 130 قراءة